馮勇
2024年05月23日08:56 來源:工人日報
4月30日 星期二 晴
“五一”國際勞動節(jié)前夕,全國總工會京東蹲點組開展“當一天快遞員”主題黨日活動,與全國勞模、黨的二十大代表宋學文和一線快遞員,共同體驗快遞員的日常,了解他們的“急難愁盼”。
伴著清晨的微光,我們懷著激動的心情,來到京東快遞北京亦莊智配中心營業(yè)部。當大多數人還沉浸在夢鄉(xiāng)的時候,這裡已經是一派熱火朝天的景象,快遞包裹如潮水般涌入,快遞員忙碌而有序地將包裹悉心分揀,打包裝車。剛下過雨的北京還透著一絲涼氣,但快遞員的汗水早已浸透衣背。
上崗前,宋學文對我們進行崗前培訓,講解了分揀快遞、信息錄入、攬收快遞、裝車派件等工作流程,與客戶溝通的基本禮儀和注意事項,以及如何規(guī)劃路線和送貨順序。我們不禁感嘆,原來送快遞也是一門技術活。
隨后,我們分兩組與經驗豐富的快遞員結對,到工業(yè)園區(qū)和居民社區(qū)配送快遞。和我搭檔的快遞小哥是98年出生的小崇,負責配送兩個居民區(qū)。爬樓梯、敲門、送貨……幾趟下來,我已經氣喘吁吁,而小崇卻步履輕盈,臉上始終掛著微笑。他告訴我,他已經習慣了這樣的工作節(jié)奏,雖然辛苦但很充實。
休息間隙,小崇跟我分享了他工作中的趣事。從他的講述中,我感受到他對這份工作的熱愛和責任感。經過3個小時的緊張配送,我們共送出百余件快遞。這期間,我真切體會到了爬樓上下的辛苦和爭分奪秒的工作節(jié)奏。同時,我也更加敬佩那些默默付出的快遞員。
快遞員雖然身處平凡的崗位,卻是城市運轉中不可或缺的力量。通過與快遞員面對面談心談話、肩並肩勞作,我贏得了他們的信任,拉近了彼此的距離,充分了解了他們的生活狀況和訴求建議。我將帶著這份體驗和感悟投入工作,為維護新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權益貢獻自己的力量。(作者單位:全總組織部)