康勁
2024年08月02日08:23 來源:工人日?qǐng)?bào)
“有菊花茶、礦泉水,夏日要是能吃上大西瓜更解暑……”在甘肅省張掖市民樂縣的工會(huì)驛站,一位司機(jī)不經(jīng)意的感嘆,引起工作人員的注意。幾天后當(dāng)這位司機(jī)再次走進(jìn)驛站,西瓜就擺在面前,他再次感嘆:“一斤西瓜不值多少錢,但這是工會(huì)服務(wù)職工的貼心和細(xì)致?!?/p>
通過這些小而精、快而準(zhǔn)的服務(wù),持續(xù)提升驛站服務(wù)的精準(zhǔn)化、智能化水平,正是甘肅工會(huì)扎實(shí)做好驛站“建”“管”“用”三篇文章,把工會(huì)驛站打造成凝心聚力的宣傳站、服務(wù)職工的前哨站、補(bǔ)能休息的中轉(zhuǎn)站、傳遞愛心的接力站的生動(dòng)實(shí)踐。
甘肅工會(huì)把驛站建設(shè)列為省市縣三級(jí)工會(huì)主席“一把手工程”,累計(jì)投入資金6600多萬(wàn)元,按照“站點(diǎn)選址最優(yōu)化、服務(wù)功能最大化”標(biāo)準(zhǔn),綜合考量區(qū)位特點(diǎn)、服務(wù)半徑、覆蓋人群等因素,在各城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成1639個(gè)驛站。同時(shí),在統(tǒng)一標(biāo)識(shí)全部“掛燈亮牌”基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮“職工之家”APP 和“隴工惠”APP的作用,全部實(shí)現(xiàn)在高德、百度上圖動(dòng)態(tài)管理。今年以來,按照“新雙15工程”標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)102個(gè)驛站實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù),418個(gè)驛站將服務(wù)延伸到8小時(shí)之外,8月底全省具備條件的工會(huì)驛站可視化、智能化實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”。
在提供熱飯、飲水、休息等基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開展工會(huì)驛站微服務(wù)、微合作,搭載醫(yī)療保健、自助換電、共享廚房等一專多能的“全科”服務(wù)。聯(lián)合中互會(huì)蘭州辦事處為122個(gè)工會(huì)驛站配備互聯(lián)網(wǎng)超聲波體檢機(jī)等設(shè)備,為勞動(dòng)者提供快捷免費(fèi)體檢﹔在高速服務(wù)區(qū)的驛站,為長(zhǎng)途貨車司機(jī)增設(shè)“共享廚房”“標(biāo)準(zhǔn)客房”,滿足個(gè)性化需求﹔聯(lián)合中國(guó)鐵塔公司在具備條件的工會(huì)驛站布設(shè)智能換電櫃,有效解決快遞外賣群體的“電量焦慮”。
同時(shí),甘肅各級(jí)工會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與人社、交通、金融、社區(qū)等單位的協(xié)調(diào)互動(dòng),多方聯(lián)動(dòng)開展陣地“微合作”。開展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者子女托管、技術(shù)技能培訓(xùn)、交通安全和反詐宣傳等,聯(lián)動(dòng)拓展服務(wù)陣地功能,協(xié)同擴(kuò)大工會(huì)驛站“朋友圈”,成功“圈粉”15.6萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和環(huán)衛(wèi)工等戶外勞動(dòng)者,成為驛站裡的???。