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提供多功能、一站式服務(wù)

廣州南沙有個(gè)職工舒心解壓館

趙思遠(yuǎn) 葉小鐘

2024年08月29日11:03  來源:工人日?qǐng)?bào)

日前,由廣東省廣州市南沙區(qū)總工會(huì)指導(dǎo)、南沙街道總工會(huì)聯(lián)合街道相關(guān)部門打造的“南小丫”舒心解壓館揭牌。解壓館作為街道工會(huì)職工服務(wù)站的新形態(tài),在硬件和軟件建設(shè)上都進(jìn)行了優(yōu)化,通過線上線下相結(jié)合的方式探索職工服務(wù)新路徑。

據(jù)了解,舒心解壓館設(shè)置了“一吧五區(qū)七室”,即1個(gè)心理氧吧,職工成長區(qū)、職工壓力宣泄區(qū)、矛盾緩沖區(qū)、健康康養(yǎng)區(qū)、圖書疏導(dǎo)區(qū)等5個(gè)區(qū)域,心理測(cè)評(píng)室、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室、法治議事廳、團(tuán)體活動(dòng)室、宣泄解壓室、影音放鬆室、個(gè)體咨詢室等7個(gè)特色功能室。同時(shí),舒心解壓館還成立了專家?guī)?,引入心理咨詢師、律師、精神科醫(yī)生、心理社工等。

與舒心解壓館同步投入使用的還有南沙街道工會(huì)職工服務(wù)站、南沙街道職工心靈驛站、“粵心安”心理服務(wù)站。解壓館引入心理疏導(dǎo)、法律咨詢和衛(wèi)生醫(yī)療保障等服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)心靈驛站與職工服務(wù)站、職工書屋、衛(wèi)生站等資源的一體化運(yùn)轉(zhuǎn),構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)的“一站式”服務(wù)模式。

在搭建線下陣地的同時(shí),舒心解壓館還打造“南小丫”微信公眾號(hào)與心理咨詢熱線,通過發(fā)布心理科普文章、提供免費(fèi)咨詢服務(wù)等方式,為職工提供“不打烊”服務(wù)。職工還可通過“南小丫”微信公眾號(hào)進(jìn)行專家預(yù)約和活動(dòng)預(yù)約。為提高服務(wù)精準(zhǔn)度,舒心解壓館對(duì)求助職工的心理狀態(tài)進(jìn)行分檔管理,每季度進(jìn)企業(yè)開展線下科普大講堂活動(dòng)。

(責(zé)編:劉瓊、張?chǎng)?
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