彭冰 柳姍姍
2024年09月30日18:06 來源:工人日?qǐng)?bào)客戶端
9月25日,由吉林省直屬機(jī)關(guān)工會(huì)工作委員會(huì)、吉林省交通運(yùn)輸廳直屬機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)主辦,吉高集團(tuán)工會(huì)承辦的2024年“建功‘十四五’ 奮進(jìn)新征程”客服、收費(fèi)、稽查、服務(wù)區(qū)崗位技能競(jìng)賽在吉高集團(tuán)吉林分公司開賽。
今年的技能競(jìng)賽共設(shè)置4個(gè)大項(xiàng)目13個(gè)實(shí)操小項(xiàng)目,包括收費(fèi)崗位的收費(fèi)實(shí)操、技能展示、業(yè)績(jī)展示、特情處理﹔客服崗位的路況及調(diào)度工作展示、路況視頻檢索、文本信息錄入﹔稽查崗位的精準(zhǔn)審核、抽絲剝繭、業(yè)務(wù)搶答﹔服務(wù)區(qū)崗位的加油技能實(shí)操、火災(zāi)應(yīng)急處置、電工操作技能等。技能競(jìng)賽期間,吉高集團(tuán)“五小”競(jìng)賽成果展同步舉辦。
“近年來,我們深入開展崗位練兵、技能比武、技術(shù)交流活動(dòng),幫助職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、增長(zhǎng)新本領(lǐng)”,吉高集團(tuán)工會(huì)負(fù)責(zé)人表示,聚焦“提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)”這一戰(zhàn)略任務(wù),該集團(tuán)工會(huì)還將持續(xù)舉辦“五小”競(jìng)賽,努力形成基礎(chǔ)廣泛、人才集聚、成果豐碩的競(jìng)賽體系,引導(dǎo)廣大職工積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),推動(dòng)交通運(yùn)輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。