張翀
2024年09月29日08:59 來源:工人日報(bào)客戶端
“訂單有時(shí)因派單距離過遠(yuǎn),司機(jī)接駕距離長,容易被乘客投訴,平臺(tái)在派單中都會(huì)考慮哪些因素?“遇到惡劣天氣,平臺(tái)如何保障司機(jī)收入?”近日,在湖北省總工會(huì)及武漢市總工會(huì)、洪山區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)推動(dòng)下,滴滴武漢分公司與網(wǎng)約車司機(jī)協(xié)商懇談會(huì)在武漢市洪山區(qū)召開!暗蔚挝錆h”企業(yè)代表與來自全省各地的網(wǎng)約車司機(jī)代表,面對面展開協(xié)商懇談。
7名司機(jī)代表圍繞全省網(wǎng)約車司機(jī)最為關(guān)注的問題,如司機(jī)與平臺(tái)溝通渠道、職業(yè)安全保障、平臺(tái)派單、平臺(tái)規(guī)則、司機(jī)養(yǎng)老保險(xiǎn)等提出意見和訴求。企業(yè)方代表認(rèn)真傾聽,一一答復(fù)。協(xié)商過程中,雙方理性表達(dá)、坦誠溝通,協(xié)商達(dá)成了包括優(yōu)化收入構(gòu)成、合理調(diào)整接單時(shí)間、加強(qiáng)安全保障等意向。協(xié)商成果將惠及全省滴滴平臺(tái)網(wǎng)約車司機(jī)。
司機(jī)代表表示,首次參加這種形式的懇談會(huì),充分反映司機(jī)群體的想法和訴求,獲得感很強(qiáng)。作為城市交通出行的重要參與者,希望能夠得到更多的理解與支持。
企業(yè)代表表示,將積極采取措施,優(yōu)化平臺(tái)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,為司機(jī)創(chuàng)造更好的接單環(huán)境。同時(shí),也希望司機(jī)們能夠遵守平臺(tái)規(guī)則,共同提升城市形象,共促行業(yè)發(fā)展。
本次協(xié)商懇談會(huì)的順利召開,促進(jìn)了網(wǎng)約車行業(yè)省級(jí)層面協(xié)商機(jī)制的建立。湖北省總工會(huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)約車行業(yè)的健康發(fā)展離不開各方的共同努力,協(xié)商懇談會(huì)搭建了網(wǎng)約車司機(jī)與平臺(tái)企業(yè)之間的溝通橋梁,希望通過建立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者協(xié)商協(xié)調(diào)長效機(jī)制,聚焦勞動(dòng)者關(guān)切,推動(dòng)解決問題,促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)健康發(fā)展,打造平臺(tái)與勞動(dòng)者命運(yùn)共同體。